Приветствую друзья!👋
⠀
Сегодня я разговаривала с дочерью. Они с мужем собираются делать ремонт кухни, но ремонт придется начать месяца через два.😳
⠀
Я уточнила у нее, а почему так долго ждать? Оказалось, что они будут ждать Сергея, который будет занят ближайшие два месяца. Сергей — это тот человек, который им уже делал ремонт ванной и сделал, кстати, просто шикарно.👍
⠀
Я её спросила, а почему вы все-таки его выбираете? Ведь, если бы он сейчас вам смог отремонтировать, то понятно, а то целых два месяца ждать! Ведь есть же другие рабочие! Нет, отвечает, мы его подождем.☝️
⠀
Я все-таки попросила уточнить. Почему именно он? На что дочь мне ответила:
💢во-первых, мы его знаем, он уже делал нам работу, и мы ему доверяем.

💢Во-вторых, у него есть машина и, в случае чего, он сам может докупить и быстро довезти необходимые материалы.
⠀
💢В-третьих, он осматривает объект, видит проблемы, и чётко и честно говорит, почему именно это нужно сделать так и никак иначе, при этом все объясняя. Ко всему этому она добавила, что этот человек живет в их доме, и его не нужно кормить. Вот поэтому будем ждать именно его!
⠀
К чему я рассказала вам эту историю? А к тому, что клиент четко знает, что он хочет. Я смотрю на свою дочь, ей тридцать лет, и она четко озвучивает то, что она хочет.🤔
⠀
Друзья, а вот мы, общаясь в интернете, с теми людьми, которым предлагаем свои услуги или товары, мы точно знаем, что они хотят?🛍